返金ポリシー

いかなる理由でも、交換/返品/返金を希望される場合、事前の連絡をお願いいたします。

連絡がない場合は対応を致しかねます。

【●弊社の責による交換/返品/返金】
お届けした商品に不良があった場合(ご注文の内容と違う商品が届いた。届いた商品に汚破損等、品質上の問題がある等)、往復送料弊社負担にて対応させていだきます。
商品到着後10日以内にご連絡ください。

【●お客様都合による交換】
商品到着後10日以内にご連絡ください。
商品の特性上、未開封/未使用品に限り交換を承ります。
往復送料はお客様のご負担とさせていただきます。

交換は、同一商品の異なるカラー/サイズへの変更を承ります。
交換希望商品の在庫が無い場合、交換対応を致しかねます。

【●お客様都合による返品/返金】
商品の特性上、未開封/未使用品に限ります。
商品到着後10日以内にご連絡ください。
往復送料実費＋返金手数料として300円は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご返金金額は、お客様よりご連絡頂いた後、ご案内をさせていただきます。
(お支払い金額から、お客様ご負担額（往復送料実費＋返品手数料300円）を除いた金額となります)
商品ページに返品/返金不可という旨が掲載されている商品は、返品/返金できません。